Las condiciones de cancelación pueden variar según el tipo de vehículo, ciudad, requerimientos de seguridad y la cercanía con la hora programada del servicio.
Siempre recomendamos enviar cambios con anticipación para que nuestro equipo operativo pueda ajustar choferes, unidades y rutas sin afectar disponibilidad.
Los servicios de aeropuerto, jornadas completas o traslados entre ciudades pueden requerir una ventana específica de reconfirmación.
Las cancelaciones tardías o ausencias pueden generar cargos cuando ya existe un vehículo asignado, chofer en ruta, tiempo de espera en aeropuerto o coordinación especial activa.
Fechas de alta demanda, eventos masivos y periodos de torneo pueden operar con políticas más estrictas.
Los vehículos blindados, convoyes ejecutivos y servicios de seguridad personalizada suelen requerir preparación adicional y pueden no ser reembolsables una vez confirmados.
Si necesitas modificar una reserva sensible o especial, lo mejor es contactar a nuestro equipo de inmediato para evaluar opciones.
Nuestro equipo puede ayudarte con cambios, documentación, facturación y coordinación operativa de tu servicio.
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